海纳云科技护航，山东港口应急处置事件高效落地
近日，山东省青岛市某公共码头一艘木质船舶发生火灾，国家危险化学品应急救援山东港口队接警后迅速响应，仅用10分钟便成功处置险情。接警后，救援队伍立即启动应急响应，调派救援力量赶赴现场，并依托应急指挥平台远程掌握现场态势。各作战小组分工协作、紧密配合，迅速完成火情侦察、现场警戒、供水保障与精准灭火，圆满完成处置任务，守护了港口安全稳定。
本次救援详细过程可查阅原文报道
▲应急救援现场
此次救援，从警情响起、人员集结，到现场处置、险情解除，整个流程高效顺畅、处置果断，成功守护港口作业安全与人员财产安全，彰显了现代化应急救援体系的硬核战斗力。而这背后，正是海纳云为山东港口打造的“智能接处警与一体化指挥调度平台”的全流程支撑，以科技之力为应急救援按下“快进键”。
海纳云深耕应急管理领域，针对港口、消防等关键场景打造“智能接处警与指挥调度一体化解决方案”。依托大模型技术赋能、多维度资源整合，以智能化、一体化、可视化能力破解传统应急处置痛点，实现接警、调派、指挥、处置、复盘全链条闭环管理，打造全流程智能化重构应急处置范式，在实战应用中成效显著，为应急救援提质增效提供坚实支撑。
- 智能化
针对人工操作中破解传统处置效率低、偏差大的痛点，海纳云依托大模型及语音识别算法，实现警情抓取、方案匹配全自动化，让警情处置从“人工主导”转向“智能主导”，显著提升处置效率与精准度。
- 一体化
区别于传统方案的碎片化运作，该解决方案打破各环节相互割裂、信息不通的孤岛困境，实现接警、调派、指挥、处置、复盘全链条闭环管控。同时，实现跨区域、跨基地、跨层级的联动调度，构建高效联动格局。
- 可视化
为填补传统应急“看不见、摸不准”的短板，海纳云整合全域固定视频监控资源，同步接入布控球、无人机、车载视频等移动监控设备，结合指挥大屏实现现场态势、全域资源一图通览，让指挥调度更直观、更精准。
▲海纳云打造应急救援智能管理平台 赋能应急处置全流程闭环
该方案拆解应急处置全流程，打造了一系列贴合实战需求的核心功能，从接警响应到复盘提升，每一个环节都实现了智能化升级，切实破解传统应急处置痛点。
报警电话呼入后，系统自动开展语音识别，智能抓取警情地址、被困人员、灾情类型等关键信息，自动完成警情信息填报，省去人工录入环节。平台结合应急救援力量、警情类别、救援队伍位置等多维数据，构建智能调派模型，实现最优救援力量“一键调派”，让从接警到出动无缝衔接，极大压缩响应时间。
指挥中心可依据警情实际需要，按照相关调度要求，就近调配各区域作战力量快速参与处置，有效打破地域壁垒，实现跨区域、跨基地高效调度，确保救援力量第一时间集结到位，构建“一方有险、全域支援”的联动格局。
依托大模型技术，平台自动匹配燃烧物质理化特性、现场处置要点、专项应急预案等关键信息，“第一时间推送至指挥及前端人员”，为现场指战员提供精准处置指引，让救援行动更科学、更规范、更安全，避免经验处置带来的偏差。
平台整合全域固定视频监控资源，同步接入布控球、无人机、车载视频等移动监控设备，警情发生后可自动调取事发地周边视频画面；对外增援处置时，通过移动终端实时回传现场图像至指挥中心、应急指挥车、应急指挥艇，第一时间掌握现场真实情况，实现“远端可视、全程可控”。
指挥中心借助指挥调度大屏，对事件整体态势一图统览，实时查看现场警情动态、应急资源储备、救援车辆出动、现场预案执行、人员在岗状态、气象条件及救援车辆实时轨迹等全要素信息，让指挥调度更直观、更高效、更精准。
平台对每起警情的警情信息、现场处置全过程、通话录音、指令通知等资料进行完整留存，警情处置完毕后，可开展全流程复盘分析，形成战评总结报告，“以战促评、以评促改”，持续优化应急处置流程与预案，不断提升实战救援能力。
科技强安，智救为先。此次应急救援的高效处置，是海纳云智能接处警平台实战效能的直接体现。未来，海纳云将持续以数字技术筑牢安全防线，为关键场景应急管理现代化建设注入更强智能动能。
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